![]() ![]() RESERVATION ET CONDITIONS DE VENTE
R : Le voyage proposé par Virgin Galactic n’est pas un voyage comme les autres. La décision de réserver un siège ne se prend pas à la légère comme un simple ticket de transport. Beaucoup d’informations sont nécessaires. Elles doivent être données avec clarté et précisions pour que le candidat prenne la bonne mesure de son investissement. Les représentants de VDM, accrédités par VIRGIN, reçoivent d’ailleurs une formation spécifique, comme tous les autres agents du monde, pour être capable de renseigner correctement les candidats sur l’état d’avancement du projet. La réservation en ligne s’appliquerait difficilement à ce voyage exceptionnel.
Q : Comment puis-je réserver ma place ?
R : En remplissant sur le site une fiche Contact, un spécialiste de Voyageurs du Monde vous proposera un échange téléphonique, ou mail, ou un rendez vous à l’agence la plus proche pour répondre à toutes vos questions.
Q : Je souhaite réserver une place, comment m’y prendre ?
R : VIRGIN GALACTIC a mis en place une réservation prioritaire pour les candidats qui souhaitent partir dans les 500 premiers . Pour ceux-là, dénommés « pionniers », un numéro de siège particulier leur est immédiatement attribué en échange d’un acompte supérieur ou égal à 50% du coût total. Plus le numéro est proche de 1, plus l’acompte à verser est important. Pour les « voyageurs », candidats aux vols au-delà du 500° passager, la réservation est ouverte avec un acompte de 10% du coût total.
Pour réserver une place « voyageur », il faut prendre rendez-vous avec le spécialiste chez Voyageurs du monde qui vous transmettra le contrat VIRGIN GALACTIC, et toutes les informations et avantages particuliers du statut « voyageur » ; l’acompte sera versé directement à VIRGIN GALACTIC avec la signature du contrat et la réservation ferme du ou des sièges sur un vol situé environ quinze à vingt mois après le début d’exploitation
Q : Quel est actuellement le tarif applicable à un vol suborbital ?
R : Le tarif annoncés est unique : 200 000 dollars soit environ 150 000 euros pour l’ensemble de la prestation..
Les acomptes sont en revanche variables. Plus l’acompte versé est important et supérieur à 100 000 dollars, plus le numéro de départ est proche de la mise en exploitation.
A 150 000 dollars d’acompte, vous êtes surs d’obtenir un siège compris entre 201 et 300 (quarantième vol environ). A 125 000 dollars, vous avez le statut « pionnier125 » et un siège compris entre le n° 301 et 400. Puis c’est le statut « pionnier 100 » à 100 000 dollars (75 000 euros d’acompte) et un siège compris entre 401 et 500. A ce stade d’exploitation, les vols s’échelonneront sur la deuxième année, car VIRGIN GALACTICa programmé un maximum de 400 passagers sur la première année. A partir du 501° passager, l’acompte est à 20 000 dollars (13 500 euros environ)
Q : Ces tarifs sont-ils fermes ?
R : Oui, ils sont fermes et garantis par le contrat VIRGIN GALACTIC signé directement avec le client
Q : Quelles garanties offre Voyageurs du Monde en matière de tarif et de réservation ?
R : Le statut d’Agent accrédité constitue la garantie de la qualité des informations traduites et transmises fidèlement de VIRGIN GALACTIC. Seuls les candidats transmis par l’Agent Accrédité sont pris en compte par VIRGIN GALACTIC.
Q : Est-il possible de souscrire des assurances annulation, rapatriement pour un vol suborbital ?
R : Les assurances pour le trajet vers l’astroport avant et après le vol suborbital bien entendu. En revanche, pour le vol suborbital lui-même, dans la mesure ou l’exploitation commerciale n’a pas débuté, les assurances n’ont pas encore prévu de contrat adapté à cette prestation. Pour ce qui concerne la période entre la réservation du billet et le jour de départ, le contrat VIRGIN GALACTIC prend en compte la possibilité d’annulation réciproque, et détaille les conditions de résiliation et de remboursement d’acompte.
Q : Quelles prestations incluent les différents tarifs annoncés ?
R : Toute la préparation, l’entraînement à l’impesanteur, les tests médicaux, les visites des appareils, l’équipement spatial, l’hébergement dans l’astroport, ainsi que le vol lui-même. En fonction des conditions de vols et des conditions de préparation, l’ensemble occuperait trois ou quatre jours sur place aux Etats-Unis.
R : VIRGIN GALACTIC assume la totalité de la prestation. Les candidats au vol suborbital échangent par conséquent un contrat avec VIRGIN GALACTIC qui détaille l’ensemble de cette prestation, ainsi que ses responsabilités et engagements. VIRGIN GALACTIC perçoit l’intégralité du prix du voyage.
Voyageurs du Monde est le porte parole français de l’information VIRGIN GALACTIC et n’a aucun lien contractuel avec le futur passager de l’espace.
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